Lorsqu’on fait du copywriting et/ou du marketing (mercatique), peu importe que ce marketing soit digital, numérique ou hors web, quel est l’intérêt de lancer des promotions du type « réduction du prix du produit »?

Car après tout, quand on réduit le prix de son produit (bien ou prestations de services) tangible ou numérique, il y a un manque à gagner. Par exemple, si votre produit coûte 99 euros et que vous lancez une promo à 29 euros, cela vous fait un manque à gagner de 70 euros à chaque vente faite !!!

De plus, lorsqu’on fait des promotions sur le prix, les clients se disent qu’il est donc possible d’obtenir des réductions de prix et commencent à les réclamer ou n’attendent que les périodes de promotion pour acheter. Et c’est sans compter le mécontentement de ceux qui avaient payé le produit à son plein prix !!!

Quels sont donc les avantages à faire des promotions de ce type? Quels conseils faut-il suivre pour éviter de faire de ses clients des gens qui attendent les promotions pour acheter? Comment gérer les mécontentements? Et que faire pour réussir ses promos?

Lisez donc ce qui suit 🙂

Marketing : les avantages à réaliser des promotions sur le prix d’un produit

Lorsqu’on fait du marketing, le tout premier avantage à réaliser des promotions sur le prix d’un produit, c’est bien entendu le chiffre d’affaires que l’on réalise dans un court laps de temps. Et parfois, il peut être vraiment intéressant et aller même jusqu’à dépasser votre chiffre d’affaires mensuel, bimestriel ou trimestriel.

En effet, dans l’écrasante majorité des cas, il y a toujours, sur votre marché, des personnes qui veulent payer votre produit, mais ne peuvent pas se le permettre à cause de son prix !!!

Lorsque vous lancez une promotion sur le prix dudit produit, ces personnes-là en profitent alors pour acheter votre produit.

Et si jamais elles sont bien plus nombreuses sur votre marché que les personnes qui avaient acheté le produit à son plein prix, vous pourriez vous retrouver, en un très court laps de temps, avec un chiffre d’affaires bien supérieur à votre chiffre d’affaires habituel.

Quant au 2e avantage à lancer des promotions « réduction de prix » sur le produit, c’est celui d’attirer les clients potentiels hésitants et de les transformer par la suite en clients fidèles. Ce que ce charabia signifie au juste? 🙂

Voici ce que cela signifie: en fait, sur votre marché, il y a des clients potentiels (ou prospects) tièdes. Ils ont montré un intérêt pour votre produit, mais ne se décident pas à l’acheter, non pas parce qu’ils n’en ont pas les moyens, mais pour des tas d’autres raisons. Un exemple?

Par exemple, ils vous font déjà confiance, mais pas encore au point de dépenser « tant » d’argent à acheter votre produit. Si vous doutez encore du rôle crucial que joue la confiance dans vos affaires, lisez tout de suite les articles suivants:

• Marketing digital: degré de confiance = niveau de résultats
• Marketing hors web: 1 histoire sur l’urgence de gagner leur confiance
• Marketing digital : la confiance, ça rapporte des ventes !

Un autre exemple de la raison pour laquelle ils s’intéressent à votre produit, en ont les moyens, mais ne l’achètent pas encore : ils ne sont pas sûrs que votre produit va vraiment résoudre leurs problèmes.

De tes clients potentiels réagissent bien aux promotions sur le prix. Car c’est pour eux l’occasion de « vous essayer » à moindre coût et donc avec moins de risques pour eux.

S’ils « vous essaient », s’ils paient votre produit et en sont satisfaits, leur confiance en vous se renforce, et ils se mettent alors à acheter plein de produits chez vous. :).

Avec de tels clients, les promotions de type réduction sur le prix sont une belle occasion de les conquérir, de les séduire et de faire davantage de ventes Back-end profitant ainsi de la valeur à vie de ces clients-là.

Un 3e avantage à lancer des promos sur le prix d’un produit, c’est que cela vous offre l’occasion d’attirer les clients dans votre entonnoir ou tunnel de vente et de leur vendre, tout de suite après le premier produit acheté, d’autres produits.

Procéder de cette façon vous permet ainsi de maximiser vos ventes sur le coup et d’augmenter la valeur moyenne du panier client. Puisque vous réalisez instantanément, immédiatement des ventes supplémentaires. Lisez donc l’article Marketing et copywriting: 4 moyens d’augmenter vos ventes. Vous comprendrez mieux tout cela !

Bon, mais comme rien de ce qui est humain n’est parfait, les promos de type réduction de prix présentent également quelques inconvénients. Voici comment y faire efficacement face !

Mercatique: les inconvénients des promotions sur le prix, et comment y faire efficacement face !

Tout d’abord, le premier inconvénient marketing des promotions sur le prix, c’est que l’entreprise se retrouve avec des clients qui n’attendent que les périodes de promotions le prix pour acheter. Lorsque l’entreprise en arrive là, en dehors de ces périodes de promo sur le prix, elle ne vend rien du tout ou elle ne vend pas grand-chose. La solution à ce problème?

La solution à ce problème comporte 2 volets :

• d’une part, il faut raréfier les promotions. Autrement dit, il ne faut pas en faire tout le temps, seulement à certains moments-clés. Exemple: à la Noël, pour fêter votre anniversaire, lors du Black Friday, etc.

• d’autre part, il faut éviter de réaliser des promotions de type réduction de prix à la même période de l’année chaque année. Sinon, les prospects, qui vous suivent depuis des années, vont s’en rendre compte. Ils attendront donc juste que la période vienne pour acheter. Restez donc imprévisible sur vos périodes de promotion sur le prix. Ne leur en dévoilez pas le calendrier.

Cela dit, sachez qu’il y aura toujours des gens sur votre marché qui n’attendront pas les périodes de promo sur le prix pour acheter votre produit, et ça pour des tas de raisons. L’une de ces raisons, ça pourrait par exemple être le fait qu’ils ont réellement besoin de votre produit là tout de suite, et ne peuvent pas attendre davantage !!!

Ensuite, le 2e inconvénient propre aux promos sur le prix du produit, c’est celui-ci: les clients, qui avaient payé le produit à son plein prix, vont être mécontents de votre promo réduction du prix, et ça même s’ils ne vous contactent pas pour vous le faire savoir. Car ils vont se dire qu’ils ont perdu de l’argent et auraient pu avoir, eux aussi, votre produit à moindre coût.

La conséquence si vous ne faites rien, c’est qu’ils vont désormais attendre vos promos « réduction sur le prix » pour acheter eux aussi ou qu’ils ne vous achèteront désormais plus rien. Heureusement, il y a une bonne solution pour anticiper ce problème.

Cette solution, c’est tout simplement de n’offrir des bonus spéciaux qu’à vos clients qui ont payé votre produit à plein prix et de le faire savoir tant à ces derniers qu’à ceux qui vont payer le produit à son prix promo. Des bonus qui en valent la peine. 🙂

De cette façon, vos clients, qui ont payé le plein prix pour votre produit, continuent d’être contents de vous. Puisqu’ils ont gagné quelque chose de valeur que vos clients qui profitent des prix promo. Quelque chose de bonne valeur. Et c’est sans compter le fait qu’ils ont fait une bonne affaire. Puisque sans dépenser davantage chez vous, ils en ont obtenu davantage !

Quant à vos clients qui profitent des prix promo sur votre produit, ils en sont, eux aussi, contents. Car ils ont obtenu votre produit pour moins que son prix habituel. Ils ont donc fait, eux aussi, une bonne affaire !

Et au final, vous aussi, vous éprouvez de la joie à faire des promos. Puisque vous gardez vos anciens clients, en gagnez de nouveaux, maximisez vos ventes actuelles, et futures. Si vous n’avez compris pourquoi, relisez donc la partie consacrée ci-dessus aux avantages à faire des promotions sur le prix.

Et cerise sur le gâteau, si vous lancez des promos de type réduction de prix sur plusieurs de vos produits, vos anciens clients, qui n’avaient pas certains de vos produits, voudront en profiter eux aussi. 🙂

Maintenant, si vous vous demandez comment réussir vos promos sur le prix, car oui, il ne faut pas les faire n’importe comment, voici MAILS À CASH.

Et si vous vous demandez quelle accroche commerciale ou publicitaire utiliser pour votre promo sur le prix, lisez donc l’article Quelle accroche utiliser pour présenter une promotion sur un prix ?

Mais bien sûr, tous les secteurs ne se prêtent pas aux promotions de type réduction du prix. Ces secteurs? Ceux liés au luxe, et de façon plus générale ceux liés à tout ce qui est d’habitude perçu et accepté comme très cher. Pourquoi?

À cause de l’effet Veblen. À cause de cet effet, vous perdrez tous vos clients si vous êtes dans de tels secteurs et vous mettez à faire des promotions sur le prix de vos produits. Pour mieux comprendre cette vérité, lisez donc cet article de psychologie commerciale sur l’effet Veblen.

Voilà, cet article est presque terminé. Avez-vous des questions ou préoccupations relatives au marketing promotionnel ?

Si oui, merci de les poser dans la zone réservée ci-dessous aux commentaires.

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• directeurs marketing, directeurs commerciaux ou commerciaux,
• responsables d’entreprise, auto-entrepreneurs, solo-entrepreneurs,
• ou copywriters pro et passionnés de copywriting… .

Bref, veuillez le partager avec vos proches qui ont des produits (biens ou prestations de services) numériques ou tangibles à vendre, qu’ils en soient les créateurs ou pas. Ils vous en sauront gré. 🙂