La psychologie commerciale est un aspect déterminant, crucial de votre succès en affaires, peu importe que vous vendez sur le web ou hors web. Si vous ne comprenez pas cette vérité, lisez donc l’article La psychologie commerciale, c’est crucial pour vos ventes !

Donc, si vous voulez vendre beaucoup, il vous faut vous intéresser de toute urgence à la psychologie commerciale. Voilà pourquoi je vous avais dévoilé, dans cet article consacré à la psychologie commerciale, 7 clés pour conclure une vente.

Aujourd’hui, j’aimerais vous parler des idées et exemples d’utilisation de l’une de ces 7 clés. La clé en question, c’est la preuve sociale.

Mais avant, si vous vous intéressez à la preuve sociale, cela signifie que vous avez besoin de vendre. Si vous avez besoin de vendre, c’est que vous avez besoin de maîtriser le copywriting (rédaction commerciale et publicitaire) ou d’avoir, dans votre équipe, quelqu’un qui le maîtrise !!!

Découvrons donc ces idées et exemples d’utilisations de preuves sociales !

Psychologie commerciale: la preuve sociale et quelques exemples

La psychologie commerciale nous apprend que la preuve sociale, c’est la preuve par la masse !!!

La preuve par la masse s’appuie sur le fait que l’être humain pense que si tout le monde fait quelque chose, c’est que c’est la bonne chose à faire. Psychologiquement et instinctivement, c’est ce que l’être humain pense.

C’est vrai que tout le monde peut se tromper. Mais c’est rare. Voilà pourquoi quand tout le monde fait quelque chose, nous avons tendance à faire pareil !!!

Bien sûr, cela ne nous enlève en rien notre libre-arbitre, notre capacité à apprécier une situation donnée. Mais c’est beaucoup plus facile et plus rapide de suivre la foule que de se casser la tête à faire de longues recherches et à passer par de longues phases de réflexions. De plus, nous savons que les autres ne sont pas des idiots, et que s’ils font tous la même chose, c’est forcément pour de bonnes raisons !!!

Les exemples de preuve sociale, vous en avez un peu partout sur Internet. Vous en rencontrez beaucoup sans même savoir que ce sont des exemples de preuve par la masse, et que ceux qui les utilisent en connaissent un rayon sur la psychologie commerciale.

Le cas le plus simple auquel vous êtes régulièrement- voire même quotidiennement- confronté, c’est le nombre de vues et de likes sur les réseaux et médias sociaux. Exemple : YouTube.

Sans même en rendre compte, lorsque vous constatez qu’une vidéo est hyper suivie et que cela parle d’un sujet qui vous intéresse ou vous tient à coeur, vous vous dites que cette vidéo doit être vraiment intéressante. Vous cliquez donc dessus pour la suivre.

Les pros du marketing, qui sont à l’origine du succès de YouTube, le savent bien. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles le nombre de vues et le nombre de likes font partie des critères de positionnement des vidéos sur YouTube.

Un autre exemple? La masse de commentaires sur Amazon. 🙂

Lorsque vous vous rendez sur Amazon pour acheter un produit donné et voyez de nombreux commentaires sur le produit concurrent, mais zéro ou presque zéro commentaire sur le produit que vous étiez venu acheter, que faites-vous?

Vous vous intéressez tout à coup au produit concurrent et cherchez à en savoir plus avant d’opter pour un produit ou un autre.

Oui, lorsque vous vous servez de la preuve par la masse, vous gagnez sur plusieurs points:

• vous attirez énormément l’attention d’un coup, d’un seul coup. Et tout bon expert en marketing, vendeur ou copywriter sait que nous sommes dans une ère de bataille pour l’attention;
• votre image de marque et votre réputation sont au beau fixe si vous ne faites rien qui puisse les gâcher;
• de nombreux clients potentiels croient automatiquement en vous. Et de toute façon, ils vous accordent déjà, toutes et tous, le bénéfice du doute. Ils vont prendre le temps de vous lire, de vous écouter, de vous découvrir ;
• parce que beaucoup croient déjà en vous, vous ferez beaucoup plus de ventes, et beaucoup plus facilement;
• Vous recevrez des propositions de partenariats;
• etc.

Tout cela en vaut la peine, n’est-ce pas?! 🙂

Découvrons donc quelques idées de preuve par la masse. Cela pourrait vous inspirer et vous aider ainsi à faire croître votre business !

Des idées pour exploiter à fond le principe de la preuve par la masse

Si vous êtes au courant d’une clé dont l’efficacité a été prouvée dans le domaine de la psychologie commerciale et ne vous en servez pas, ce serait bien dommage pour vos ventes et votre business.

Voici donc quelques idées pour exploiter à fond le principe de preuve par la masse dans votre business:

1- Vous avez reçu de nombreux commentaires positifs et témoignages de satisfaction? Mettez-les en valeur sur autant de supports que possible: votre site web, votre newsletter, votre magazine, votre page de vente, votre vidéo de vente, etc. Nous par exemple, voici comment nous l’avons mis en valeur sur ce blog-ci : Témoignages.

2- Votre contenu a été diffusé sur des chaînes TV? Mettez « Vu sur » et alignez les images des chaînes TV sur lesquelles votre contenu est passé. Ce n’est que sur une chaîne TV? Mettez cela en valeur dans vos contenus, et attirez l’attention sur le nombre de personnes qui suivent cette chaîne. Idem si votre contenu est passé dans la presse écrite.

3- vous avez participé à un évènement dont vous étiez le ou l’un des centres d’attraction? Mettez cela en valeur dans vos contenus. Par exemple, si vous avez animé un séminaire de formation ou une conférence qui a attiré la centaine de personnes, mettez les photos en ligne sur votre site web et sur vos autres supports. Jeff Walker, le célèbre inventeur du lancement orchestré, le fait sur la page d’accueil de son site web.

4- vous êtes auteur, et votre livre est un best seller vendu à un certain nombre d’exemplaires? Faites-le savoir dans vos contenus et sur tous vos supports.

5- une célébrité utilise votre produit, et en est satisfaite? Super !!! Avec sa permission, faites-le savoir au monde. Psychologiquement, cela aura le même effet que si de nombreux clients satisfaits vous permettaient d’afficher leur témoignage.

6- vous avez une newsletter que de nombreuses personnes ont rejoint? Faites-le savoir. Exemple: déjà 25.317 personnes ont rejoint notre newsletter sur l’immobilier. Les gens se diront: « Hé, si autant de personnes ont rejoint cette newsletter, c’est que ce n’est pas du n’importe quoi.

Voilà donc quelques idées d’utilisation de la preuve sociale ou preuve par la masse.

Avez-vous des questions, des préoccupations ou des commentaires en rapport avec l’utilisation de la psychologie de la vente ou psychologie commerciale ?

Si oui, merci de les partager avec nous dans la zone réservée aux commentaires ci-dessous.

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