Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi toutes les grandes entreprises ont leur slogan de marque ?
Le fait est que si les responsables communication et marketing de ces entités se sont cassé la tête pour trouver ces formules, ce n’est pas que pour faire joli !!!
Elles jouent un rôle déterminant aux côtés du nom et du logo de l’entreprise à laquelle elles sont liées; et à ce titre, leur création a tout intérêt à être de qualité.
Alors, quelle est l’importance d’un slogan de marque ? Quels facteurs peuvent nuire à sa qualité, et donc à son impact ?
Vous trouverez les réponses à ces questions dans la suite de cet article.
Pourquoi faut-il avoir un slogan de marque de qualité ?
Avant de répondre à cette question, il paraît opportun de définir préalablement ce que c’est qu’un slogan de marque !
Le slogan de marque, c’est quoi ?
Le slogan de marque, c’est une formule à travers laquelle une entreprise se signale, annonce sa vision, manifeste ses valeurs et sa raison d’être.
C’est également une formule à travers laquelle l’entreprise peut communiquer son positionnement ou son argument unique de vente.
Lorsqu’elle est bien conçue, elle porte l’essentiel du message que veut faire passer l’entreprise. Dès que l’on en prend connaissance, on doit systématiquement avoir une idée de ce qui nous attend. Sauf cas de force majeure, elle est alors liée à l’enseigne ou à l’entité de manière permanente.
Contrairement à ce qui se lit ça et là sur Internet, le slogan de marque est donc bel et bien un slogan publicitaire en ce sens qu’il fait la publicité de l’entreprise. Mais contrairement au slogan de produit dont la durée de vie est souvent égale à celle dudit produit, le slogan de marque, lui, suivra l’identité de l’entreprise pendant longtemps, très longtemps.
Parlons, à présent, d’avoir des raisons d’avoir un slogan de marque de qualité.
Les raisons d’avoir un slogan de marque de qualité
La toute première raison d’avoir un slogan de marque de qualité, c’est qu’il s’agit là d’un excellent moyen de se démarquer, de se distinguer.
Comme vous le savez certainement, le monde, de nos jours, est très concurrentiel. Il est donc quasiment vital pour toute entreprise de se différencier positivement de la masse si elle désire prospérer. Et c’est une chose qu’un slogan de marque de qualité vous apportera.
Cette formule vous permet également d’établir spontanément une relation avec vos prospects et clients. Les gens savent d’emblée à qui ils ont affaire, ce que vous leur proposez. Une fois que votre slogan est connu, vous n’avez plus besoin de vous présenter, d’expliquer qui vous êtes ou ce que vous faites.
Même lorsque vous sortez un nouveau produit, il bénéficie déjà d’un bon fer de lance. Parce que votre slogan de marque est connu, dès que votre cible sait que le produit vient de vous, elle l’associe au message porté par ledit slogan: vos valeurs, votre vision, votre positionnement, etc. Elle considère ledit produit à la hauteur de votre réputation. Elle l’accueille instantanément avec une certaine confiance en attendant de le tester.
Ce sont donc là les raisons essentielles pour lesquelles il vous faut avoir un slogan de marque de qualité. Et il convient d’insister sur le terme ‘’qualité’’. Pourquoi?
Parce que si, pour une raison ou une autre, vous créez et adoptez une mauvaise formule, son impact sera alors négatif sur votre entreprise et vos résultats. Faites donc attention aux facteurs qui pourraient vous nuire lors de sa création. En voici 5 de très fréquents !
5 facteurs qui peuvent nuire à la qualité d’un slogan de marque
Une chose est sûre : créer un slogan de marque n’est pas simple !!!
C’est un processus qui requiert une certaine méthodologie, de la créativité, de l’ingéniosité, de la patience, etc. D’ailleurs, avant de vous lancer là-dedans, consacrez un peu de temps à la lecture de l’article Comment trouver un slogan publicitaire efficace pour votre business. Vous y trouverez certainement matière à vous aider.
Mais d’ores et déjà, prenez garde aux 5 paramètres suivants afin d’éviter qu’ils nuisent à la qualité de votre travail:
Premier facteur : mal saisir la portée d’un slogan de marque
Comme dit plus haut, vous devez trouver une formule qui porte et transmet vos valeurs, votre vision, votre raison d’être, votre positionnement, votre argument unique de vente.
Toutefois, cette phrase publicitaire doit également tenir compte de votre cible. À travers elle, vos prospects doivent pouvoir ressentir que vous les comprenez, que vous êtes là pour eux, que vous avez la solution à leur problème.
Si vous ne comprenez pas cela, si vous négligez l’un ou l’autre de ces aspects, il y a de fortes chances que vous passiez à côté. Dans votre slogan de marque, il y a votre cible, et il y a vous-même.
Deuxième facteur : Ne pas trouver les mots justes
Vous connaissez certainement ce sentiment-ci: « Lorsque vous avez une idée en tête, elle est clairement définie dans votre esprit. Mais quand vous en parlez, quand vous l’exposez, vous avez l’impression que votre auditoire n’y comprend rien ».
Cela est essentiellement dû au fait que vous n’utilisez pas le langage qu’il faut pour vous faire comprendre, et c’est frustrant, n’est-ce pas ?!
Comprenez alors qu’ici, vous devez absolument trouver les mots justes pour porter votre message. Ils doivent être adaptés à votre audience cible. Autrement, au mieux, votre formule passera inaperçue. Au pire, elle nuira à votre entreprise.
Troisième facteur : se limiter à la seule étude d’un échantillon de la cible
Dans le souci de tester la qualité d’une idée de slogan avant de le présenter au grand public, vous pourriez vouloir le soumettre à l’appréciation d’un échantillon représentatif de votre clientèle cible. Les résultats de ce test vous permettraient alors de savoir si vous avez trouvé la formule magique ou s’il y a encore du travail.
La démarche est tout à fait louable. Mais il ne faudra pas vous limiter à elle uniquement. Déjà, parce qu’il est quasiment impossible que toutes les personnes de cet échantillon aient le même avis sur la question. Au mieux, vous n’obtiendrez qu’une tendance, et il faudra l’approfondir davantage. Par exemple, vous pouvez :
- rechercher des études, des statistiques sur votre cible, et sur les mots, les expressions auxquels elle est sensible ;
- créer, avec votre cible, des forums de discussions autour de la formule que vous testez afin d’agrandir l’échantillon et d’en apprendre davantage ;
- etc.
Quatrième facteur : en faire trop, se montrer malhonnête
Que ce soit bien clair, vous ne trouverez jamais cette formule qui va priver les gens de leur volonté, de leur libre arbitre et les pousser à agir comme s’ils étaient télécommandés. Alors, restez sur terre, et évitez d’essayer de promettre monts et merveilles à vos prospects. Par-dessus tout, montrez-vous honnête.
Parce que si votre slogan de marque promet aux gens de voir des licornes, mais qu’ils finissent par se retrouver en face de chevaux, vous conviendrez que ce n’est pas honorable du tout. Votre image s’en trouvera ternie, salie de la pire des manières, et ce sera très difficile d’inverser cela.
En vente, la première impression est cruciale. Elle est la bonne. Souvenez-vous en. 🙂
Cinquième facteur : choisir un mauvais angle d’attaque
Trouver le bon message, avoir les mots justes, tout cela, c’est bien. Mais si vous vous engagez mal, si vous abordez mal la situation, vous risquez fort de vous compliquer la vie !!!
Un exemple si séduisant et si répandu de mauvais angle d’attaque, c’est le fait de se présenter comme une marque puissante alors même que personne ne vous connaît encore. Cela passera pour de la prétention, et les gens vous détesteront, vous repousseront probablement.
De plus, vous présenter comme une marque puissante alors même que vous avez encore besoin de vous frayer un chemin et de vous connaître, cela pourrait vous mettre dans une situation où vous ne pourrez pas tenir vos promesses. Vous vous retrouverez alors dans la même situation que l’entreprise qui aurait violé le quatrième facteur.
Pour réussir, vous n’êtes pas obligé de vous afficher comme une marque puissante. Vous devez juste être différent dans le sens désiré par votre cible, et le faire savoir. Inspirez-vous donc des 10 arguments uniques de vente devenus slogans publicitaires. 🙂
Voilà, avez-vous des questions, des préoccupations ou des commentaires sur le slogan de marque ?
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